Kullanım Koşulları

1. Yaş

Oyunlarımızı oynamak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen velinin izniyle oyna.

2. Hesabın

Oyunlarımızda misafir olarak ya da Google veya Apple hesabınla oynayabilirsin. Misafir hesabı yalnızca oynadığın cihazda durur; cihazı değiştirirsen ya da oyunu silersen misafir hesabına bir daha ulaşamayabilirsin. Google veya Apple hesabıyla oynarsan ilerlemen o hesaba bağlıdır. Misafir hesapla masaya serbest yazı yazamaz ve sesli masada konuşamazsın.

Hesabın kişiseldir: başkasına devredemez, satamaz ya da paylaşamazsın. Hesabında yapılanlardan sen sorumlusun.

3. Sanal öğeler

Oyunlarımızdaki sanal para ve öğeler (örneğin Yatır Batır'da altın, çay, yetenek hakları ve sandıklar) sana yalnızca ilgili oyunun içinde kullanman için verilen kişisel, devredilemez bir kullanım hakkıdır; mülkiyeti sana geçmez.

Sanal öğelerin gerçek bir parasal değeri yoktur: paraya ya da başka bir değere çevrilemez, oyun dışında satılamaz, başka oyunculara ya da hesaplara aktarılamaz. Oyun dengesi için değerlerini, fiyatlarını ve kurallarını değiştirebiliriz. Hesabın silinir ya da kapatılırsa sanal öğelerin de silinir.

4. Satın almalar

Uygulama içi satın almalar Google Play ya da App Store üzerinden yapılır ve fiyatlar mağazada gösterilir. Ödemeyi mağaza alır; satın aldığın öğe sunucumuzda doğrulandıktan sonra hesabına tanımlanır.

Satın aldığın sanal öğeler hesabına anında tanımlandığından, ilgili mevzuat gereği anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz. Yasal hakların saklıdır; iade taleplerin mağazanın kurallarına göre değerlendirilir. Bir ürün hesabına geçmediyse destek@glitchfact.com adresine yaz.

5. Adil oyun ve davranış

Oyunlarımızı herkes için keyifli tutmak için şunlar yasaktır:

• Hile, bot, otomatik araç ya da oyunu değiştiren yazılım kullanmak; hataları kendi çıkarına kullanmak.
• Hesap ya da sanal öğe alıp satmak, oyun içi öğeleri gerçek para karşılığında el değiştirmek.
• Topluluk Kuralları'na aykırı davranmak: hakaret, taciz, nefret söylemi, spam, uygunsuz oyuncu adı ya da kişisel bilgi paylaşımı.
• GlitchFact çalışanı ya da başka bir oyuncu gibi davranmak.
• Oyunlarımızı ya da sunucularımızı bozmaya, aşırı yüklemeye ya da izinsiz erişmeye çalışmak.

6. Sohbet, sesli sohbet ve kullanıcı içeriği

Sohbette yazdıklarından, sesli masada söylediklerinden ve seçtiğin oyuncu adından sen sorumlusun. Bunların diğer oyunculara iletilmesi ve kurallara uygunluğunun denetlenmesi için gereken ölçüde kullanılmasına izin vermiş olursun. Kurallara aykırı ifadeler otomatik olarak yıldızlanabilir; kurallara aykırı içerikleri kaldırabiliriz. Şikâyetlerde yazışmaların ve ses kayıtlarının nasıl kullanıldığı Gizlilik Politikamızda anlatılır.

7. Yaptırımlar

Bu koşullara ya da Topluluk Kuralları'na aykırı davranırsan şu yaptırımlardan biri ya da birkaçı uygulanabilir: uyarı, sohbet yasağı, sesli masada konuşma yasağı, masa yasağı (oyuna ve masalara katılamama), oyuncu adının sıfırlanması, hesabın askıya alınması ya da hesabın kalıcı olarak kapatılması. Yaptırımın türü ve süresi, Topluluk Kuralları'ndaki puan ve süre tablosuna göre belirlenir.

Şikâyetler önce yapay zekâ destekli sistemimizle incelenir ve yaptırım otomatik olarak uygulanabilir; sistem emin olamazsa kararı bir yönetici verir, ağır yaptırımlara ayrıca bir yönetici bakar. Oyuncu adının sıfırlanmasına ve hesabın kalıcı olarak kapatılmasına yalnızca yönetici karar verir. Yaptırımın türünü, sebebini ve kalan süresini oyunda görürsün.

Bir yaptırımın hatalı olduğunu düşünüyorsan destek@glitchfact.com adresine yaz; itirazla kaldırılan yaptırımın puanı da silinir.

8. Oyunlarımızın değişmesi ve kesintiler

Oyunlarımızı güncelleyebilir, özellik ekleyebilir ya da kaldırabiliriz. Bakım ve teknik sorunlar nedeniyle bir oyun zaman zaman kullanılamayabilir. Bir oyunu tamamen kapatmaya karar verirsek bunu en az 30 gün önceden duyururuz.

9. Fikri mülkiyet

Oyunlarımızın yazılımı, tasarımı, görselleri, sesleri, karakterleri (Yatır Batır'daki Yatır ve Batır dahil) ve markaları bize aittir. Sana oyunlarımızı kişisel ve ticari olmayan amaçla oynaman için sınırlı bir kullanım hakkı veriyoruz; oyunlarımızı kopyalayamaz, değiştiremez ya da tersine mühendislik yapamazsın.

10. Sorumluluk

Oyunlarımızı olduğu gibi sunuyoruz. Kanunun izin verdiği ölçüde, bir oyunun kullanılamamasından ya da sanal öğelerin kaybından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır.

11. Hesabın silinmesi

Hesabını istediğin zaman silebilirsin; adımlar Hesap Silme sayfamızda. Bu koşullara ciddi şekilde aykırı davranırsan hesabını kapatma hakkımız saklıdır.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında yasal parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsin.

13. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri oyunlarımızda ya da sitemizde duyururuz. Güncellemeden sonra oynamaya devam etmen yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir. Sorularını destek@glitchfact.com adresine yazabilirsin.